Implementierungsmanagement

Mit dem Aufkommen von Lean Management hat eine der größten Veränderungswellen in deutschen Unternehmen eingesetzt. Unternehmen sahen und sehen sich dabei immer wieder einer Kernproblematik ausgesetzt: was zu verändern ist, ist hinreichend bekannt; wie die Veränderung erfolgen soll, bereitet vielen Unternehmen dagegen Kopfzerbrechen. Der Ansatz der Implementierung kann hierbei Unterstützung leisten. Er begnügt sich nicht mit Grundsätzlichem, sondern geht gezielt auf praxisnahe Fragestellungen ein. Dieses Merkmal hebt ihn aus der Fülle von Ansätzen zur Gestaltung von Veränderungen heraus. In der vorliegenden Arbeit wird hierfür eine Basis gelegt, indem relevante Gestaltungsfelder der Implementierung beschrieben und anhand von Beispielen verdeutlicht werden. Dazu gehören sowohl strategische (z. B. Übergangskonzepte, die richtige Reihung einzelner Implementierungsprojekte) als auch operative Aspekte (z. B. rechtzeitiges Informieren und Qualifizieren der Betroffenen, Visualisierurng von Veränderungen). Erfolgskritisch ist auch eine der Implementierung angepaßte Gestaltung von Konzepten. Diese müssen vor allem bei komplexen Implemtierungsvorhaben dynamisch - z. B. als Stufenkonzepte - angelegt sein. In zwei Praxiskapiteln stellt der Autor die konzept- und die kontextorientierte Implementierung von Lean Management dar.