Geschäftsmodelle des M-Business

„Ich denke, es gibt einen Weltmarkt für vielleicht fünf Computer“. Dieses Zitat aus dem Jahre 1943 von Thomas Watson, dem damaligen Präsidenten von IBM, zeigt mehr als deutlich, dass innovative Entwicklungen selbst von Experten nicht immer sofort in ihrer gesamten Tragweite erkannt werden. Vor etwas mehr als einem Jahrzehnt hat kaum jemand geahnt, welche Möglichkeiten das Internet schaffen und wie es die Welt dabei verändern wird. Mittlerweile nehmen wir diese Errungenschaft als selbstverständlich wahr. Vielen Unternehmen hat es Vorteile verschafft, andere haben die Entwicklung „verschlafen“. Das Internet hat sich innerhalb weniger Jahre zu einer Plattform für Electronic Commerce (E-Commerce) entwickelt. Dabei wurden zuvor undenkbare neue Möglichkeiten in Bezug auf Abwicklungsgeschwindigkeit, Komfort und Transparenz geschaffen. Wie wird es sich mit der neu gewonnenen Mobilität verhalten, neu gewonnen vor allem durch technologische Innovationen in den Bereichen Mobilfunk und Endgeräte? Welche Möglichkeiten gibt es und welcher Nutzen kann geschaffen werden? Welche Akteure sind daran beteiligt? Wird sich der Erfolg des E-Commerce auf das Mobile Business übertragen lassen oder ihn sogar übertrumpfen? Oder werden gar einige die Chance nicht nutzen – weil sie zu denjenigen gehören, die auch keinen Markt sehen (siehe Zitat)? Diese Studie stellt einen Versuch dar, Antworten auf diese Fragen zu finden, die Ausgangslage zu beurteilen und einen Blick in die Zukunft zu wagen.