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Integrierte Methodik für die Verbesserung von verwaltenden Prozessen
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Die Arbeit beinhaltet die Herleitung, Modellbildung sowie Evaluierung einer Vorgehensweise für die ganzheitliche Optimierung von verwaltenden Prozessen. Sie definiert ein Stufenkonzept für die ganzheitliche Projektabwicklung. Hierbei werden Organisationsentwicklungsmaßnahmen mit verschiedenen Strategien kombiniert. Die Vorgehensweise wird mit statistischen Mitteln auf Anwendbarkeit und Erfolgsgehalt überprüft.
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1997
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