Wie im Himmel so auf Erden
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Mit dem Ziel, neben vordergründigen Lern- und Entwicklungsprozessen, den Wandel aus dem Transzendenzbezug heraus zu gestalten, gibt der Verfasser Denkanstöße für die Personal- und Organisationsentwicklung (PE/OE), die Führung und das Management, wie und wo es möglich ist, Spiritualität als vornormativer Dimension Raum zu geben. Dazu werden Grundlagen zur (Be-)Deutung und Wirkung von Spiritualität, zur PE/OE, unternehmerischer Diakonie sowie zu Integrationsmöglichkeiten von Spiritualität in aktuelle Managementmodelle aufgezeigt. Darauf aufbauend werden zentrale Elemente in einem Managementmodell sowie konkrete Instrumente der PE/OE und deren mögliche Integration von Spiritualität dargestellt. Diese reichen von der SWOT-Analyse über die Strategieentwicklung mit der Balanced Scorecard, Personalentwicklungsinstrumenten entlang des Mitarbeiterlebenszyklus, wie z. B. der Arbeit mit dem Kompetenzmodell, bis hin zu Teamentwicklung, Feedback, Prozessmanagement und der Entwicklung der Aufbauorganisation.