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Diese Open-Access-Publikation entfaltet die Konstruktion von Wissen mit Social-Media-Analysen in der deutschen Automobilindustrie. Dort herrscht Goldgräberstimmung – trotz enormem Innovationsdruck: Big Data soll Licht in manches Dunkel bringen und offene Fragen beantworten. Im Ergebnis wird entlang der angewandten Praxis das Handeln und Denken eines deutschen Automobilherstellers rekonstruiert: Es fehlt an Deutungskompetenz sowie an der Bereitschaft, sich auf das Wissenspotential der Netzöffentlichkeit einzulassen. Ausgerechnet das zukunftsorientierte Thema der Digitalisierung hat viel mit Vergangenheit zu tun.
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Die Praxis der Social-Media-Analyse, Carolin Säugling
- Sprache
- Erscheinungsdatum
- 2021
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- (Paperback)
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- Titel
- Die Praxis der Social-Media-Analyse
- Untertitel
- Eine explorative Untersuchung kalibrierten Zuhörens in der Automobilindustrie
- Sprache
- Deutsch
- Autor*innen
- Carolin Säugling
- Verlag
- Springer-Verlag GmbH
- Erscheinungsdatum
- 2021
- Einband
- Paperback
- Seitenzahl
- 431
- ISBN10
- 3658351209
- ISBN13
- 9783658351205
- Reihe
- Schlagwörter
- Sachbücher, Sozialwissenschaften
- Beschreibung
- Diese Open-Access-Publikation entfaltet die Konstruktion von Wissen mit Social-Media-Analysen in der deutschen Automobilindustrie. Dort herrscht Goldgräberstimmung – trotz enormem Innovationsdruck: Big Data soll Licht in manches Dunkel bringen und offene Fragen beantworten. Im Ergebnis wird entlang der angewandten Praxis das Handeln und Denken eines deutschen Automobilherstellers rekonstruiert: Es fehlt an Deutungskompetenz sowie an der Bereitschaft, sich auf das Wissenspotential der Netzöffentlichkeit einzulassen. Ausgerechnet das zukunftsorientierte Thema der Digitalisierung hat viel mit Vergangenheit zu tun.