Ausverkauft
Mehr zum Buch
Autor, projektový vedouci a specialista na CRM ve společnosti Cap Gemini Ernst & Young, nabízí komplexní pohled do světa CRM a popisuje souhru obchodních procesů, technologií a kvalifikace pracovníků. Kniha poskytuje velké množství konkrétních příkladů a praktických pomůcek pro práci: - přehledy nákladů na zavedení CRM - kontrolní seznamy pro projektový management CRM - tipy pro překonání při zavádění CRM - 17 pravidel úspěšného projektu CRM
Buchkauf
Aktivní vztah k zákazníkům pomocí CRM, Harry Wessling
- Sprache
- Erscheinungsdatum
- 2003
- product-detail.submit-box.info.binding
- (Hardcover)
Wir benachrichtigen dich per E-Mail.
Keiner hat bisher bewertet.
- Titel
- Aktivní vztah k zákazníkům pomocí CRM
- Untertitel
- Strategie, praktické příklady a scénáře
- Sprache
- Tschechisch
- Autor*innen
- Harry Wessling
- Verlag
- Grada
- Erscheinungsdatum
- 2003
- Einband
- Hardcover
- ISBN10
- 8024705699
- ISBN13
- 9788024705699
- Reihe
- Kuratierte Auswahl
- Manažer
- Schlagwörter
- Sachbücher, Lehrbücher, Handel, Wirtschaft & Management, Marketing & Vertrieb
- Beschreibung
- Autor, projektový vedouci a specialista na CRM ve společnosti Cap Gemini Ernst & Young, nabízí komplexní pohled do světa CRM a popisuje souhru obchodních procesů, technologií a kvalifikace pracovníků. Kniha poskytuje velké množství konkrétních příkladů a praktických pomůcek pro práci: - přehledy nákladů na zavedení CRM - kontrolní seznamy pro projektový management CRM - tipy pro překonání při zavádění CRM - 17 pravidel úspěšného projektu CRM