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- Titel
- Total customer care
- Untertitel
- Kundenorientierung auf dem Prüfstand
- Sprache
- Deutsch
- Autor*innen
- Sven Reinecke
- Verlag
- Ueberreuter
- Erscheinungsdatum
- 1998
- Einband
- Hardcover
- ISBN10
- 3908545439
- ISBN13
- 9783908545439
- Reihe
- Schlagwörter
- Sachbücher, Handel, Wirtschaft & Management, Marketing & Vertrieb, Marketing & PR


