Erfolgsgeheimnis Telefonverkauf : Begeistern Sie Ihre Kunden am Telefon
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Telefonieren kann heute nahezu jeder. Am Telefon führen und erfolgreich verkaufen können nur Profis. Enthüllen Sie das 'Erfolgsgeheimnis Telefonverkauf' vom aktiven Verkaufen am Telefon bis hin zum Umgang mit herausfordernden Kunden. Ganz egal, wie Ihre Arbeit am Telefon auch aussieht, dieses Buch wird Ihre Tätigkeit nachhaltig verändern. Sie werden mit noch mehr Freude und Motivation den Hörer in die Hand nehmen oder Ihr Headset aufsetzen. Sie werden Ihre kommunikative und verkäuferische Professionalität am Telefon nachhaltig verbessern und die Einzigartigkeit Ihrer Persönlichkeit durch Ihre Stimme zur Entfaltung bringen.
Buchvariante
2013, hardcover mit umschlag
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