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- 256 Seiten
- 9 Lesestunden
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12 Prinzipien für Kundenorientierung und Servicequalität. Beschreibung jedes Erfolgsprinzips mit Beispielen. Mit Handlungsempfehlungen, Checklisten, neuesten Erkenntnissen und Trends.
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Das Kundenorientierte Unternehmen, Kai Riedel, Franz N. Gresser
- Sprache
- Erscheinungsdatum
- 2016
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- (Hardcover)
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- Titel
- Das Kundenorientierte Unternehmen
- Untertitel
- 12 Erfolgsprinzipien für eine konsequente Ausrichtung am Kunden
- Sprache
- Deutsch
- Autor*innen
- Kai Riedel, Franz N. Gresser
- Verlag
- Schäffer-Poeschel Verlag
- Erscheinungsdatum
- 2016
- Einband
- Hardcover
- Seitenzahl
- 256
- ISBN10
- 379103538X
- ISBN13
- 9783791035383
- Reihe
- Schlagwörter
- Sachbücher, Handel, Wirtschaft & Management, Ökonomie, Management & Personalverwaltung, Marketing & PR
- Beschreibung
- 12 Prinzipien für Kundenorientierung und Servicequalität. Beschreibung jedes Erfolgsprinzips mit Beispielen. Mit Handlungsempfehlungen, Checklisten, neuesten Erkenntnissen und Trends.