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- 240 Seiten
- 9 Lesestunden
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Das Buch widmet sich der Kundenzufriedenheit im Outsourcing-Geschäft und zeigt, wie sich Provider dem Problem der Kundenzufriedenheit stellen. Die Autoren - Betriebswirte, Informatiker, Ingenieure und Juristen - sind ausgewiesene Fachleute auf dem Gebiet des Outsourcings. Sie stellen mit dem vorliegenden Buch ihr Fachwissen für ein gut durchdachtes und erfolgreiches Beziehungsmanagement in Outsourcing-Partnerschaften zur Verfügung
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Outsourcing, Wilfried Köhler-Frost
- Sprache
- Erscheinungsdatum
- 2004
- Einband
- (Hardcover)
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- Titel
- Outsourcing
- Untertitel
- Schlüsselfaktoren der Kundenzufriedenheit - 5., vollständig neu bearbeitete Auflage
- Sprache
- Deutsch
- Autor*innen
- Wilfried Köhler-Frost
- Verlag
- Erich Schmidt Verlag
- Erscheinungsdatum
- 2004
- Einband
- Hardcover
- Seitenzahl
- 240
- ISBN10
- 3503083758
- ISBN13
- 9783503083756
- Reihe
- Schlagwörter
- Sachbücher, Lehrbücher, Handel, Wirtschaft & Management, Technologie & Industrie, Sonstige Lehrbücher, Ökonomie, Management & Personalverwaltung, Strategie
- Beschreibung
- Das Buch widmet sich der Kundenzufriedenheit im Outsourcing-Geschäft und zeigt, wie sich Provider dem Problem der Kundenzufriedenheit stellen. Die Autoren - Betriebswirte, Informatiker, Ingenieure und Juristen - sind ausgewiesene Fachleute auf dem Gebiet des Outsourcings. Sie stellen mit dem vorliegenden Buch ihr Fachwissen für ein gut durchdachtes und erfolgreiches Beziehungsmanagement in Outsourcing-Partnerschaften zur Verfügung