Wir senden dir das abgebildete Buch
Mehr zum Buch
Met Vaardigheden en tools Business Services | deel A ben je goed voorbereid om als aanspreekpunt voor klanten en bezoekers op te treden en zakelijke communicatie te verzorgen. Je weet wat klantgericht communiceren inhoudt, leert hoe je bezoekers moet ontvangen en hoe om te gaan met vragen en klachten. Je wordt vaardig in het voeren van zakelijke gesprekken en telefoneren. Je weet hoe je zakelijk moet schrijven, kunt een zakelijke brief, email, notitie, rapport, nieuwsbericht en folder opstellen en leert zakelijk online communiceren.
Buchkauf
Vaardigheden en tools Business Services A, Renée M.H.J. van Zijl, Désirée C. van Osch
- Sprache
- Erscheinungsdatum
- 2022
- Einband
- (Paperback),
- Buchzustand
- Beschädigt
- Preis
- 44,99 €inkl. MwSt.
Keiner hat bisher bewertet.
- Titel
- Vaardigheden en tools Business Services A
- Untertitel
- Klanten/Bezoekers en Zakelijke Communicatie - Theorie-/werkboek
- Sprache
- Niederländisch
- Autor*innen
- Renée M.H.J. van Zijl, Désirée C. van Osch
- Verlag
- Boom Beroepsonderwijs
- Erscheinungsdatum
- 2022
- Einband
- Paperback
- ISBN10
- 9037262198
- ISBN13
- 9789037262193
- Reihe
- Schlagwörter
- Beschreibung
- Met Vaardigheden en tools Business Services | deel A ben je goed voorbereid om als aanspreekpunt voor klanten en bezoekers op te treden en zakelijke communicatie te verzorgen. Je weet wat klantgericht communiceren inhoudt, leert hoe je bezoekers moet ontvangen en hoe om te gaan met vragen en klachten. Je wordt vaardig in het voeren van zakelijke gesprekken en telefoneren. Je weet hoe je zakelijk moet schrijven, kunt een zakelijke brief, email, notitie, rapport, nieuwsbericht en folder opstellen en leert zakelijk online communiceren.