SAP Press: Praxishandbuch Kundenservice mit SAP
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Zufriedene Kunden und erfolgreiche Serviceprozesse mit SAP ERP Customer Service (CS): Dieses Buch zeigt, wie's geht! Sabine Weber vermittelt Ihnen nicht nur das notwendige Wissen rund um Serviceauftrag und -vertrag, sondern erläutert Ihnen auch anhand detaillierter Prozessbeispiele und mit vielen Screenshots, wie die einzelnen Serviceprozesse in CS abgewickelt werden. So bewältigen Sie Ihre täglichen Aufgaben im Handumdrehen! Aus dem Inhalt: OrganisationseinheitenStammdaten Controlling von Serviceleistungen Mobile Datenerfassung Serviceabwicklung Ersatzteillieferung Reparaturabwicklung Installationsabwicklung Serviceverträge Wartung Aus dem Inhalt: Organisationseinheiten Stammdaten Controlling von Serviceleistungen Mobile Datenerfassung Serviceabwicklung Ersatzteillieferung Reparaturabwicklung Installationsabwicklung Serviceverträge Wartung
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SAP Press: Praxishandbuch Kundenservice mit SAP, Sabine Weber
- Sprache
- Erscheinungsdatum
- 2012
- Einband
- (Hardcover),
- Buchzustand
- Gebraucht - Sehr gut
- Preis
- 68,39 €inkl. MwSt.
Keiner hat bisher bewertet.
- Titel
- SAP Press: Praxishandbuch Kundenservice mit SAP
- Sprache
- Deutsch
- Autor*innen
- Sabine Weber
- Verlag
- Galileo Press
- Erscheinungsdatum
- 2012
- Einband
- Hardcover
- Seitenzahl
- 540
- ISBN10
- 3836217201
- ISBN13
- 9783836217200
- Reihe
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- Schlagwörter
- Beschreibung
- Zufriedene Kunden und erfolgreiche Serviceprozesse mit SAP ERP Customer Service (CS): Dieses Buch zeigt, wie's geht! Sabine Weber vermittelt Ihnen nicht nur das notwendige Wissen rund um Serviceauftrag und -vertrag, sondern erläutert Ihnen auch anhand detaillierter Prozessbeispiele und mit vielen Screenshots, wie die einzelnen Serviceprozesse in CS abgewickelt werden. So bewältigen Sie Ihre täglichen Aufgaben im Handumdrehen! Aus dem Inhalt: OrganisationseinheitenStammdaten Controlling von Serviceleistungen Mobile Datenerfassung Serviceabwicklung Ersatzteillieferung Reparaturabwicklung Installationsabwicklung Serviceverträge Wartung Aus dem Inhalt: Organisationseinheiten Stammdaten Controlling von Serviceleistungen Mobile Datenerfassung Serviceabwicklung Ersatzteillieferung Reparaturabwicklung Installationsabwicklung Serviceverträge Wartung