Qualitätsmanagement in der Sozialwirtschaft
Grundlagen - Qualitätsmanagementsysteme - Implementierung und Steuerung; Blaue Reihe Sozialmanagement




Grundlagen - Qualitätsmanagementsysteme - Implementierung und Steuerung; Blaue Reihe Sozialmanagement
Theoretische und methodische Grundlagen; Blaue Reihe Sozialmanagement
Das Buch bietet praxisnahe Strategien und Konzepte zur Bewältigung der Herausforderungen im Personalmanagement. Es beleuchtet zentrale Themen wie Mitarbeitermotivation, Teamentwicklung und effektive Kommunikation. Zudem werden innovative Ansätze zur Rekrutierung und Bindung von Talenten vorgestellt. Fallstudien und Best-Practice-Beispiele liefern wertvolle Einblicke, die Führungskräften und HR-Profis helfen, ihre Personalstrategien zu optimieren und eine positive Unternehmenskultur zu fördern.
Prof. Dr. Jochen Ribbeck lehrt Sozialmanagement an der Katholischen Stiftungshochschule München. Seine Arbeitsschwerpunkte sind Sozialmanagement, Qualitätsmanagement, Personalmanagement, Teamleitung, -entwicklung, Organisationsentwicklung, Change Management.
Im Kontext ökonomischer Probleme und aktueller Fachdiskurse in der Erziehungshilfe begründet diese Arbeit die Notwendigkeit und die Bedeutung einer systematischen Verbindung von Evaluation und Qualitätsentwicklung. Von einer theoretischen und methodischen Grundlegung von Evaluation ausgehend, werden maßgebliche Evaluationsstudien diskutiert und eine aktuelle Standortbestimmung vorgenommen. Wesentliche Faktoren eines Implementierungskonzeptes werden vorgestellt. Kern ist dabei ein partizipativ geführter Qualitätsdialog, um dem dynamischen Qualitätsverständnis von Erziehungshilfen angemessen Rechnung zu tragen.