Ruedi Nützi Reihenfolge der Bücher

Erfolgreiche Kommunikation nach innen und aussen wird immer mehr zur Schlüsselfrage bei der Motivation der Angestellten und der Gewinnung neuer Märkte. Dabei ist längst erwiesen: Respektvolle und lösungsorientierte Kommunikation schafft Vertrauen und Mehrwert.