Carmen Kauffmann Reihenfolge der Bücher (Chronologisch)

Diplomatisches Geschick ist der Schlüssel zu erfolgreichen Verhandlungen und der Lösung von Konflikten. Carmen Kauffmann zeigt, wie man auch unangenehme Aufgaben mit Diplomatie angeht und dabei dafür sorgt, dass alle Beteiligten ihr Gesicht wahren können. Das Buch bietet wertvolle Strategien und Techniken, um in schwierigen Situationen souverän zu agieren und gemeinsame Ziele zu erreichen.

Der TaschenGuide zeigt, wie Ihnen Alltagsdiplomatie in schwierigen Situationen hilft. Lernen Sie die Grundsätze der diplomatischen Kommunikation kennen. Die Autorin erklärt Ihnen, wie Selbstcoaching, die Steigerung Ihres Selbstwertgefühls und Diplomatie zusammenhängen. Inhalte: So setzen Sie Diplomatie in alltäglichen Situationen ein Bausteine der Diplomatie: Rhetorik, Ethik, Stil & Etikette, Humor Grundsätze diplomatischer Kommunikation: Techniken und Gesprächsstrategien Der richtige Umgang mit unangenehmen Situationen Mit Selbstcoaching, Souveränität und Selbstwert den Diplomaten in sich wecken

SYSTEMVORAUSSETZUNGEN Microsoft Windows® 2000 SP4, XP SP2, 2003, Vista Ab Pentium® III Prozessor oder Kompatible ab 500 MHz 256 MB Hauptspeicher Grafikauflösung mind. 1024 x 768, 16 Bit Farbtiefe 150 MB Festplattenspeicher CD-ROM Laufwerk