Herbert Müller Bücher

Die Pflege von Menschen findet 24 Stunden täglich, sieben Tage die Woche, 365 Tage im Jahr statt - auch an Wochenenden. Feiertage und Betriebsferien gibt es nicht. Aber es gibt hervorragende Arbeitszeitmodelle und gute Dienstplanungsoptionen - man muss sie nur kennen und umsetzen! Dieses Buch gibt Mitarbeitenden und Leitungskräften eine Fülle von Informationen, praxisnahe Anregungen und clevere Ideen, um die Arbeitsbedingungen in der Pflege nachhaltig zu verbessern. So entsteht Schritt für Schritt die Basis für mehr Zufriedenheit bei Kunden und Mitarbeitern, die Wirtschaftlichkeit der Einrichtung verbessert sich. Kunden- und mitarbeiterorientierte Arbeitszeit- und Dienstplangestaltung ist ein Erfolgsgarant für jedes Pflegeunternehmen. Herbert Müller ist Bankkaufmann, Diplom-Sozialpädagoge (FH), Qualitätsmanager und TQM-Auditor. Er arbeitete mehr als zwölf Jahre als Heimleiter und ist seit 1997 freiberuflich als Qualitätsmanager in sozialen Dienstleistungsunternehmen und in der Aus-, Fort- und Weiterbildung für Mitarbeiter in der Altenhilfe tätig.

Die Geschichte spielt in den 80er Jahren bis zur deutschen Wiedervereinigung und thematisiert Erwins Suche nach dem verschwundenen Roland. Der Leser taucht in Erwins Milieu ein und lernt auch andere Figuren und deren Lebensumstände kennen.

Einfacher ist besser Unsere Welt wird immer komplexer, Veränderungen werden gravierender und dynamischer. Das Leben wird daher ständig komplizierter. Ein Prozess, der an den Grundfesten unserer Gesellschaft rüttelt und sie zum Wanken bringen kann. Eine unumkehrbare Entwicklung, die durch nichts aufzuhalten ist und die auch unsere demokratische Grundordnung erschüttern kann? Es gibt allerdings eine Kraft, die man dagegen setzen kann, ja zwingend muss: Die Kraft der Einfachheit! Wie ein heller Stern leuchtet diese Aussage: „Das Größte und Wunderbarste ist das Einfache!“ Doch einfachere System und Abläufe gibt es nicht automatisch. Denn es gilt: „Einfaches schwierig zu machen ist einfach, Schwieriges einfach zu machen ist schwierig!“ Im vorliegenden Buch werden diverse Denkanstöße zu Vereinfachungen gegeben. Man muss nur wollen und den Mut zur Umsetzung haben. Bleiben Sie gespannt, denn: „Es ist unmöglich, aber machbar!“

Ob neue Richtlinien oder Gesetze, ob fachliche Anforderungen oder anstehende Reformen: Mitarbeiter in der Altenpflege müssen sich ständig neu orientieren und schnell reagieren. Mit einer guten Arbeitsorganisation ist das aber kein Problem! Für die 4. Auflage dieses bewährten Buches wurden umfangreiche Erweiterungen und intensive Überarbeitungen vorgenommen. Damit bleibt es das ideale Nachschlagewerk– für eine Arbeitsorganisation, die sich flexibel und schnell neuen Herausforderungen anpasst.