Franz-Ulrich Willeke Bücher






Bewertungsportale leisten als Informationsquelle für Verbraucher zur Beurteilung der Qualität von Waren und Dienstleistungen grundsätzlich einen sinnvollen Beitrag für den Verbraucherschutz. Zum Problem werden die Portale aber, wenn Kritiker aus dem Schutz der Anonymität heraus existenzvernichtende Kritik äußern. Aufgezeigt werden die rechtlichen Möglichkeiten, wie sich Betroffene gegen unberechtigte Kritik zur Wehr setzen können.
Präzise und einfühlsam beschreibt der Mediziner Jonas Niemann mit großer Sachkenntnis den 24-Stunden-Bereitschaftsdienst von Doktor Faber, Assistenzarzt in der Inneren Medizin eines deutschen Krankenhauses. Wie schwierig es ist, im hektischen Klinikbetrieb, der geprägt ist von Sachzwängen und Zeitdruck, Patienten mit Empathie zu begegnen, wird in diesem Buch eindrucksvoll dargestellt.