Robin Schmitt Reihenfolge der Bücher

In der Bachelorarbeit wird die Bedeutung von Differenzierung und Kundenorientierung in einem zunehmend globalisierten Markt untersucht. Der Erfolg von Unternehmen hängt stark von der Fähigkeit ab, sowohl hohe Qualität als auch effiziente Produktion zu gewährleisten, um im globalen Wettbewerb bestehen zu können. Die Arbeit beleuchtet die Anwendung der Management-Konzepte Lean Management und Six Sigma, die aus der Praxis stammen und signifikante Erfolge vorweisen können. Während Lean Management aus dem Toyota-Ansatz hervorgeht und auf Effizienz entlang der Wertschöpfungskette abzielt, fokussiert Six Sigma auf die Optimierung der Prozess- und Produktqualität.

Die Arbeit beleuchtet die wachsende Bedeutung des Qualitätsmanagements und Qualitätscontrollings in der modernen Wirtschaft. Sie zeigt auf, dass Qualitätserhöhungen nicht zwangsläufig mit höheren Kosten oder einem größeren Zeitaufwand verbunden sind. Stattdessen können durch gezielte Qualitätsverbesserungsmaßnahmen Ausschuss, Garantiefälle und Kundenzufriedenheit optimiert werden, was gleichzeitig zu einer Reduzierung der Kosten und des Zeitaufwands führt. Die Analyse basiert auf aktuellen Entwicklungen und einem neuen Verständnis von Qualität in Unternehmen.