Focusing on the essentials of management theory, this new edition delves into the contributions of key 'quality gurus' who have shaped contemporary practices in quality management. It offers a critical perspective, building on previous editions to provide a comprehensive resource for students and practitioners alike. This book serves as an essential guide for understanding both the theoretical and practical aspects of quality management.
John Beckford Reihenfolge der Bücher



- 2022
- 2022
Der Kalif Vathek
Die Geschichte des Kalifen Vathek
"Der Kalif Vathek lebt in maximaler Luxusentfaltung und ist dennoch ein gerechter und zugewandter Herrscher. Eines Tages jedoch trifft er auf Emissäre des Bösen und wird vor eine Versuchung gestellt, der er nicht entsagen kann. Die Folgen sind ebenso verheerrend für sein Volk wie für ihn selbst." Redaktion Gröls-Verlag (Edition Werke der Weltliteratur)
- 2020
Focusing on the need for a systemic overhaul, this book advocates for a radical transformation in how state services are organized, managed, and owned. It emphasizes leveraging modern information capabilities to enhance performance while addressing the rights and obligations of citizens. The approach aims to create a more efficient and responsive government that meets the needs of its people.