Die Öffentlichkeitsarbeit in Deutschland befindet sich im Umbruch. Die Autoren legen dar, warum Organisationen zu einer neuen Bewertung der Öffentlichkeitsarbeit kommen. Gleichzeitig zeigen sie Perspektiven einer dialogorientierten PR auf. Zahlreiche Bsp. illustrieren den Standort einer zukunftsorientierten Kommunikation.
