Kniha je praktickým sprievodcom efektívnej komunikácie s ukážkami viac ako 18 dialógov medzi lekárom a pacientom v rôznych fázach liečby. Autori na nich ilustrujú základný prístup, komunikačné postupy a techniky, ktoré pomáhajú lekárom konštruktívne zvládnuť náročné rozhovory s pacientmi.
Kniha je určená všetkým, ktorých zasiahla rakovina, ponúkajúca cenné rady a odporúčania pre pacientov, ich rodiny a tých, ktorí chcú pomôcť. Obsahuje kapitoly zamerané na psychické problémy spojené s onkologickým ochorením, ako aj skutočné príbehy ľudí, ktorí sa s rakovinou stretli. Tieto úprimné výpovede ilustrujú, ako sa dá žiť a prežiť s touto chorobou. Kniha sa zaoberá otázkami, ako sa vyrovnať s ťažkým obdobím, aký vplyv má telesné ochorenie na psychiku, a akú úlohu zohráva podpora blízkych. Zisťuje, čo prežíva dieťa, keď mu ochorie rodič, a ako sa vyrovnáva dieťa s rakovinou. Taktiež sa venuje náročnosti návratu do normálneho života po liečbe. Autorka zdôrazňuje, že zatiaľ čo lekári sa sústreďujú na liečbu tela, duša pacienta často zostáva opomenutá. Kniha ponúka myšlienky a problémy, ktoré vychádzajú zo skutočných príbehov, a snaží sa poskytnúť odpovede na otázky o pozitívnom myslení a nádeji vo vyliečenie. Osobné výpovede o úspechoch i pádoch môžu inšpirovať tých, ktorí sa nachádzajú v ťažkej situácii. Každý si musí nájsť svoju vlastnú cestu, ako sa s chorobou vyrovnať, a kniha má byť sprievodcom na tejto ceste.
Lékaři, jako medicínští odborníci, mají za cíl úspěšně léčit pacienty. Pacienti však často neumějí posoudit odborné dovednosti lékaře, ale hodnotí jeho přístup a chování během diagnostiky a léčby. Mnoho stížností na zdravotnický personál pramení z nevhodné komunikace, nikoli ze špatné péče. Profesionální komunikace je klíčová pro budování dobrých vztahů mezi lékaři a pacienty, zlepšení spolupráce a snížení stresu lékařů v jejich náročné práci. Dva zkušení odborníci, psychologové s praxí, vytvořili komunikační příručku, která se zaměřuje na typické náročné situace v komunikaci. V knize je prezentováno 18 komentovaných dialogů mezi lékařem a pacientem nebo jejich příbuznými. Autoři poukazují na efektivní komunikační postupy a běžné chyby, kterých se lékaři dopouštějí i přes dobré úmysly. Kapitoly o komunikaci jsou doplněny vysvětlením prožívání a chování pacientů v různých situacích, což pomáhá lékařům pochopit, proč se pacienti chovají určitým způsobem a jak na ně vhodně reagovat. Tato příručka je cenným nástrojem pro zlepšení komunikace v lékařské praxi.