V této publikaci naleznou čtenáři možnosti řešení interpersonálních problémů, s nimiž se v současnosti potýkají české zdravotní sestry. Metadoprovázení (doprovázení sestry sestrou), mentoring klinické ošetřovatelské praxe, adaptační proces, profesní supervize, koučování a mediace přinášejí do oboru další možnosti práce s personálem i klienty.
2. díl učebnice přibližuje ošetřovatelským profesionálům a studentům základní informace o transkulturním ošetřovatelství.
První ucelená učebnice multikulturního ošetřovatelství z pera našich odborníků je určena všem studentům pregraduálního a postgraduálního studia zdravotně - sociálních oborů. Dvoudílná kniha seznámí čtenáře s teoriemi, koncepty a východisky kulturně shodné péče a naučí je stanovit potřeby, plánovat, realizovat a hodnotit ošetřovatelskou a zdravotní péči o pacienty odlišných etnik a kultur. Tento první díl je zaměřen zejména na teoretická a metodická východiska a problematiku struktury kulturně shodné péče v České republice. Druhý díl obsahuje praktické návody jak postupovat při péči o cizince i náměty pro výuku této problematiky na školách. Autorky, které jsou předními odbornicemi v otázkách zdravotní péče o cizince při zpracovávání publikace využily nejen vlastní zkušenosti, ale i výsledky mnoha projektů, které byly řízeny MVČR.
V předkládané publikaci naleznou české zdravotní sestry klíčové dovednosti, které potřebují k tomu, aby mohly správně poskytovat kvalitní péči, podporu a doprovázení pacientů. Kniha také obsahuje metody a techniky, jejichž smyslem je zlepšení a efektivita doprovázení pacienta sestrou, podpora nemocného, rozvoj a ochrana jedince při poskytování aktivní ošetřovatelské péče.