Wenn Menschen kommunizieren, bedienen sie sich keineswegs nur der Sprache. Genauso wichtig sind Gesten, Bewegungen und Posen, von „Pokerface“ und funkelnden Augen über Stirnrunzeln, verschränkte Arme bis zur Stimmlage. Selbst wenn wir schweigen, kommunizieren wir - denn Schweigen kann sehr beredt sein. Vielen Menschen gibt die Körpersprache Rätsel auf, dabei ist sie von größter Bedeutung für unser persönliches und unser berufliches Fortkommen. In manchen Situationen kann es überlebenswichtig sein, sie bei unseren Gesprächspartnern genau zu beobachten und richtig zu deuten und umgekehrt unsere eigene Ausdruckssprache finden und anwenden zu können. Der kompetente, kurzweilige und aufschlussreiche Führer in die Kunst der Körpersprache.
