Konkrete Methoden und Werkzeuge, um zukunftsentscheidende Verbesserungen im Unternehmen zu erreichen. „... Mit Suzakis Programm geht man mindestens drei der fünf größten Hemmnisse an: den Wandel der Rollen und der Verantwortlichkeiten, die Qualifikation und das Training der Mitarbeiter für die Steuerung der neuen Prozesse sowie die Belohnung und Motivierung der Mitarbeiter für neue Herausforderungen." manager magazin
