Volker Harms Reihenfolge der Bücher

Das Museum der Universität Tübingen MUT beherbergt eine Vielzahl einzigartiger Objekte. Das Highlight der Tübinger Ethnologischen Sammlung ist das „Poupou“ genannte Paneel mit einer Ahnendarstellung aus einem Versammlungshaus der Maori aus Neuseeland. Seine besondere Bedeutung besteht darin, dass es von der ersten Südsee-Expedition (1768–1771) des britischen Seefahrers James Cook stammt. Dabei ist es das einzige Architekturteil eines Maori-Hauses, das jemals durch eine der drei Reisen James Cooks in einem Museum außerhalb Neuseelands gelangte. Diese Publikation erläutert die Bedeutung des Poupou als kulturelles Unikat sowie als Botschafter der Kultur der Maori. Zugleich gewährt die Monographie Einblick in die Epoche der Entdeckungen und Seefahrten des 18. Jahrhunderts.

Vertrieb erfordert heute viel mehr als nur Sympathieträger im Verkauf zu sein, Vertrieb bedeutet umfassende Distributions- und Kundenbeziehungs-Kompetenz. Doch seriöse Informationsquellen für das dazu erforderliche gehobene Wissensniveau sind rar. Daher haben sich fünf Hochschullehrer mit jahrzehntelanger praktischer Managementerfahrung zusammengetan, um die Kernaspekte des Erfolgswissens für Distribution und Verkauf in diesem Band zusammen zu stellen. Dazu gehören folgende Themen: – Grundlagen des Vertriebs – Indirekter Vertrieb – Dialogmarketing – Kundendienst – Drei Schritte zur Kundenzufriedenheit – Verkaufsförderung. Alle Ausführungen sind sowohl analytisch fundiert als auch praxisbezogen anwendbar. Das schafft gegenüber akademischer Literatur den Vorteil der unmittelbaren Umsetzbarkeit in der Vertriebspraxis und gegenüber Sachbuchliteratur den Vorteil der bei Weitem systematischeren Aufbereitung. Diese Kombination macht das vorliegende Buch einzigartig in seinem Konzept und Inhalt am deutschen Markt und verschafft Lesern einen konkreten Wettbewerbsvorsprung für ihr Unternehmen im Markt und speziell für ihre persönliche Karriere. Der Herausgeber, Werner Pepels, lehrt seit über 20 Jahren als Professor für Marketing an der Hochschule für angewandte Wissenschaft und war zuvor 12 Jahre als Marketing-, Kommunikations- und Vertriebsberater für führende Markenartikler tätig. Die Autorin und die weiteren Autoren dieses Bandes verfügen sämtlich über Universitätsstudium, Promotion, langjährige Hochschullehrertätigkeit und eben so langjährige Praxiserfahrung in Vertrieb und Management renommierter Unternehmen. Sie sind alle als Fachautoren profiliert und engagieren sich vielfältig für den Wissenstransfer.

Ein kurz gefasstes Lehrbuch mit einem Anhang als E-Book für Details wie Strukturformel, Dosierungen etc.