Dagmar Carra Bücher

Good morning ... ... grüßt der Kunde freundlich! Und Ihr Mitarbeiter muss weder herumstacksen noch sich verstecken, denn er beherrscht die typischen Beratungssituationen in englischer Sprache! Mit Carra/Hein ist man gut vorbereitet: Zahlreiche Abbildungen erklären die Fachworte auf anschauliche Weise. Kundengespräche trainieren anhand praxisnaher Fallbeispiele aus der Apotheke. In Übungen inklusive Lösungsvorschlägen wird das Gelernte gefestigt. Neu: Mit Texten und Dialogen als Audio-Dateien zum Anhören. So gelingt die Aussprache von Fachbegriffen ganz einfach. Das erfolgreiche Lehrbuch und Nachschlagewerk für die Apotheke bietet seit vielen Jahren Erste Hilfe für die Kommunikation mit englischsprachigen Patienten.

Pierwsza pomoc w komunikacji z angielskojęzycznym pacjentem! Przygotowany z myślą o studentach farmacji oraz wszystkich farmaceutach chcących powtórzyć i utrwalić fachowy język angielski.

Jezyk niemiecki w aptece wykorzystuje liczne przyklady i fachowe zwroty zaczerpniete z praktyki farmaceutycznej utrwala wiedze dzieki cwiczeniom zaopatrzonym w propozycje rozwiazan dzieki licznym rycinom pozwala na szybkie przyswojenie fachowego slownictwa Pierwsza pomoc w komunikacji z niemieckojezycznym pacjentem Przygotowany z mysla o studentach farmacji oraz wszystkich farmaceutach chcacych powtorzyc i utrwalic fachowy jezyk niemiecki