Daniel Fasnacht Bücher

Die transformative Kraft offener und digitaler Ökosysteme steht im Mittelpunkt dieser Analyse, die bis 2030 einen signifikanten Einfluss auf den Welthandel prognostiziert. Wertschöpfung erfolgt zunehmend über Organisationsgrenzen hinweg, wobei der Konsument im Zentrum steht. Die Konvergenz von Technologien wie Künstlicher Intelligenz, Augmented Reality und Blockchain beschleunigt die digitale Transformation und gestaltet die erlebnisorientierte Kundenreise. Anhand von Beispielen führender Unternehmen wird aufgezeigt, wie durch innovative Ansätze und Super-Apps Kundenbindung erreicht wird.

Exploring digital disruption, this book highlights the significance of open and digital ecosystems, projected to account for one-third of global trade by 2030. It emphasizes consumer-centric value creation across organizational boundaries and the impact of converging industries and technologies on customer experiences. Key innovations like Artificial Intelligence, Augmented Reality, and Blockchain are presented as essential for driving digital transformation. The interplay of commerce, social media, and finance is illustrated through the strategies of major companies like Alibaba and Amazon, showcasing their unique customer engagement methods.

Focusing on the evolution of business models in the financial services sector, the book examines the last two decades, highlighting key events like the subprime crisis. It emphasizes the critical shift from traditional, closed operational models to open innovation, showcasing how this transition has reshaped the industry. Through detailed analysis, it provides insights into the implications and opportunities presented by open business models in today's financial landscape.