Peter Seemann Bücher
Vysokoškolská učebnica s názvom Komunikačné techniky poskytuje čitateľovi základné vedomosti z oblasti komunikačných zručností potrebných pre manažérsku prácu na všetkých stupňoch riadenia ako aj pre rozvoj osobnosti človeka. Ďalej sa môže dozvedieť ako vedieť profesionálne komunikovať, ako viesť rozhovor, poradu, rokovanie, vyjednávať. Taktiež sa naučiť zásady ako vedieť dobre hovoriť, počúvať, odhadnúť partnera v rokovaní, eliminovať chyby, vedieť vystupovať, robiť prezentáciu, zbaviť sa nežiaducich prvkov v oblasti verbálnej aj neverbálnej komunikácie. Zároveň prostredníctvom modelových situácií si môže naštudovať techniky v oblasti písomnej komunikácie, verbálnej, neverbálnej komunikácie, ktoré môže využiť na všetkých stupňoch riadenia, v komunikácii so zákazníkom, v oblasti výroby, predaja, služieb a podobne.
Predložené skriptá v novom rozšírenom vydaní sú určené študentom VŠ s cieľom prispieť k rozvoju základných vedomostí z problematiky psychológie, ktoré sú potrebné v súčasnej podnikateľskej praxi ako aj pre všetkých, ktorí chcú úspešne vykonávať pracovnú pozíciu manažéra. Obsahujú prehľad na jednotlivé témy riešené v rámci psychológie v práci manažéra, obohatené okrem teórie a praktických príkladov o široké množstvo kontrolných ptázok, pomocou ktorých je možné overiť si zapamätané učivo.
