Ruth Pink Reihenfolge der Bücher (Chronologisch)

Entscheidungen stehen an, im Team herrscht Unmut, die Chefin ist anderer Meinung. Wie zermürbend Konfliktsituationen auch sein können, sie bergen eine hohes Potenzial an Entwicklungschancen in sich. Ein wichtiges Instrument des Konfliktmanagements ist die Methode Mediation. Dabei geht es um mehr, als nur um die Suche nach einem Kompromiss. Die im Buch aufgezeigten Grundlagen der Mediation sowie zwei konkrete Falldarstellungen helfen bei der praktischen Anwendung des Verfahrens im Unternehmen.

Wer Konflikte nur unter den Teppich kehrt, wird irgendwann von ihnen eingeholt. Für Trainer kann dies den Verlust von weiteren Aufträgen bedeuten. Dieses Buch zeigt, wie Trainer mit Konflikten rund ums Seminargeschehen professionell umgehen können. Anhand von vielen Beispielen aus dem Seminaralltag erläutert Ruth Pink, welche Konflikte typisch sind, wodurch sie entstehen, wie durch gezielte Maßnahmen vorgebeugt werden kann und wie Trainer, Seminarleiter und Dozenten Konflikte konstruktiv bearbeiten können. Dabei sind es nicht immer die Teilnehmer, die Probleme bereiten. Das 'Vierer-Konfliktkreuz' von Ruth Pink umfasst Trainer/Co-Trainer, Teilnehmer, Auftraggeber, Tagungs- beziehungsweise Hotelmanagement – die potenziellen Konfliktfelder sind vielfältig. Aus dem Inhalt: - Die K-Spirale: Konflikte, Krisen, Katastrophen und Kriege - Konflikte im Seminar - Konflikte mit sich selbst – Konflikte mit Trainerkollegen - Konflikte im Seminarumfeld - Konflikttheorien als Lösungsmodelle für die Praxis - Schnelle Hilfen für Trainer in Konfliktsituationen

Frisch beförderte Manager geraten angesichts dieser neuen Herausforderungen unter Druck, da ihnen Routine und Erfahrung fehlen. Gezielte Abhilfe schafft der Ratgeber von Ruth Pink. Im Mittelpunkt stehen die zentralen Fragen der beruflichen Kommunikation: Gesprächsführung und Moderationskompetenz. Die Autorin zeigt, - wie frisch gebackene Chefs schwierige Gespräche vorbereiten und führen können - wie Meetings unter Zeitdruck effektiv werden - wie man Konfliktgespräche konstruktiv führt - wie sich Teamsitzungen lebendig gestalten lassen - wie nonverbale Signale Botschaften unterstützen oder untergraben - und vieles mehr. Checklisten, Fallbeispiele, Literaturempfehlungen, Weiterbildungstipps und Internetadressen unterstützen junge Führungskräfte, souverän zu reagieren.

Schluss mit Denkblockaden! Aufgaben und Probleme gezielt lösen! Kreativität ist mehr als Einfallsreichtum! Viel zu wenig bekannt ist, dass die Entwicklung der eigenen kreativen Potenziale weniger mit Talent als mit Beharrlichkeit und Übung zu tun hat. Dieser Ratgeber macht vertraut mit den bestgeeigneten Kreativitätstechniken für Einzelpersonen wie für die Arbeit im Team: Techniken, die neue Einsichten, einen neuen Blickwinkel eröffnen Effektive Team-Kreativitätsmethoden Verrückte Techniken, die die Fantasie fordern