Julia Stein Bücher

Der moderne Ansatz des Value Based Management fokussiert sich auf die Steigerung des Unternehmenswertes, indem das Marketing neu ausgerichtet wird. Im Zentrum stehen die Kunden, die als Investitionsobjekte betrachtet werden, wodurch der Kundenwert zur entscheidenden Größe für Marketingentscheidungen wird. Das Buch behandelt Strategien zur Identifizierung, Bindung und Rückgewinnung wertvoller Kunden sowie den Umgang mit unprofitablen Kunden. Es richtet sich an Fachleute aus Management, Marketing und CRM sowie an Berater und Wissenschaftler.

Value Based Management ist der moderne Ansatz der Unternehmensführung, bei dem alle unternehmerischen Bemühungen auf die Steigerung des Unternehmenswertes ausgerichtet werden. Dabei bekommt Marketing eine neue Ausrichtung. Der Kunde (und nicht mehr das Produkt) steht im Mittelpunkt der Marketingaktivitäten. Der Kunde wird als „Investitionsobjekt“ betrachtet, das die die Kosten verursacht und Gewinne generiert. Der Kundenwert wird zur entscheidenden Lenkungsgröße für Marketingentscheidungen. Das Ziel: die knappen Marketingressourcen in die Kundenbeziehungen zu lenken, die den besten Profit versprechen. Das bedeutet, dass einige Kunden besser behandelt und umworben werden als die anderen. Wie kann man einen wertvollen Kunden erkennen, binden oder rückgewinnen? Wie geht man mit unprofitablen Kunden um? Soll man sich von diesen Kunden konsequent trennen und wenn ja - wie? Welche Folgerisiken sollen bei einem wertorientierten Kundenbeziehungsmanagement beachtet werden? Ein Buch für Management-, Marketing- und CRM-Spezialisten, für Berater, für Praxis und Wissenschaft.

Kein anderes Land bietet so viele verschiedene Studienmöglichkeiten und zum Teil traumhafte Studienbedingungen wie die USA. Doch ein Studienplatz in den USA ist schwer zu ergattern. Dieser Ratgeber erklärt Schritt für Schritt, wie das amerikanische Bildungssystem funktioniert, gibt Hilfestellung bei der Auswahl der richtigen Universität, bei Bewerbung, Finanzierung und Stipendiensuche. Gezeigt wird auch, wie schon während der Schulzeit der Besuch einer amerikanischen Universität möglich ist. Natürlich gibt es dazu noch jede Menge Tipps zur Informationssuche und Adressen.

Es konnten im Rahmen dieser Arbeit erste wichtige Erkenntnisse bezüglich der oralen Wahrnehmung von Nahrungsfetten gewonnen werden. So spielt die lipolytische Aktivität, sezernierter Lipasen aus humanen Speicheldrüsen, eine entscheidende Rolle. Hierdurch werden Fettsäuren, aus den in den Nahrungsfetten primär enthaltenen Triglyceriden generiert, die in der Lage sind über ihre Rezeptoraktivität einen Fettgeschmack zu induzieren. Darüber hinaus konnte die Bedeutung einer lipidähnlichen Textur zur Wahrnehmung eines Fettgeschmacks aufgezeigt werden.