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Käuferverhalten

Grundlagen - Perspektiven - Anwendungen

Autoren

Thomas Foscht

Parameter

Wirtschaft
Lehrbuch

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Dieses Lehrbuch verfolgt - vor dem Hintergrund, dass das Verstehen des Käuferverhaltens („Customer Insights“) traditionell im Mittelpunkt aller Marketing-Überlegungen steht und die Basis für die Beeinflussung von Kunden sowie für die Gestaltung von Kundenbeziehungen bildet - drei Zielsetzungen: