Grundlagen der Kommunikation für Marketing- und Verkaufsverantwortliche

Kompetenzorientiertes Wissen mit Praxisbeispielen, Repetitionsfragen und Antworten

Autor*innen

• Markus Aerni

Parameter

• Marketing & PR

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Ob Klein-, Mittel- oder Grossbetriebe: Strategische Kommunikation ist die Grundlage aller Kommunikationsaktivitäten und wird auf Basis der Kommunikationspolitik eines Unternehmens definiert. Sie orientiert sich an zentralen Fragen wie: Mit welchen Instrumenten setzen Verantwortliche die strategische Kommunikation erfolgreich um? Was macht unsere Marke für Zielgruppen unverwechselbar? Welche Markenstrategie verfolgen wir? Der Titel vermittelt die Grundlagen der strategischen Kommunikation und ermöglicht ein konzeptionelles Vorgehen beim Aufbau und der Umsetzung von Maßnahmen. Die Digitalisierung spielt eine entscheidende Rolle in der Unternehmenskommunikation, da die Interaktion zwischen Medien und Nutzern zum Standard geworden ist. Kommunikationsverantwortliche müssen diese Interaktion in all ihren Facetten berücksichtigen, um die Glaubwürdigkeit und das Image des Unternehmens bei den Stakeholdern zu sichern. Das Lehrmittel orientiert sich an der Wegleitung zur Prüfungsordnung für die Berufsprüfung für Marketing- und Verkaufsfachleute mit eidgenössischem Fachausweis. Die Inhalte sind auch für andere Lehrgänge der höheren Berufsbildung sowie für das Selbststudium geeignet. Weitere Informationen zur Reihe «Kompetenz für Marketing- und Verkaufsverantwortliche» sind unter compendio.ch/MarVer verfügbar.

• Sprache: Deutsch
• Erscheinungsdatum: 2023