Ausverkauft, aber heiß begehrt!
Дело не в кофе.Корпоративная культура Starbucks (Delo ne v kofe.Korporativnaya kul'tura Starbucks)
Autor*innen
Buchbewertung
Parameter
- 192 Seiten
- 7 Lesestunden
Mehr zum Buch
Компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда все остальное придет само собой – такова основная идея этой книги. Если руководитель относится к сотрудникам как к партнерам, а не как к одному из ресурсов, те добиваются фантастических результатов, если он видит в клиентах не источник дохода, а людей, которым он оказывает услугу, те возвращаются снова и снова. Автор формулирует десять основных принципов лидерства, ориентированного на человека, и подробно разбирает их, приводя многочисленные примеры из истории сети кофеен Starbucks.
Buchkauf
Дело не в кофе.Корпоративная культура Starbucks (Delo ne v kofe.Korporativnaya kul'tura Starbucks), Behar Howard
- Sprache
- Erscheinungsdatum
- 2018
- product-detail.submit-box.info.binding
- (Hardcover)
Wir benachrichtigen dich per E-Mail.
Hier könnte deine Bewertung stehen.
- Titel
- Дело не в кофе.Корпоративная культура Starbucks (Delo ne v kofe.Korporativnaya kul'tura Starbucks)
- Sprache
- Russisch
- Autor*innen
- Behar Howard
- Verlag
- Alpina
- Erscheinungsdatum
- 2018
- Einband
- Hardcover
- Seitenzahl
- 192
- ISBN10
- 5961469255
- ISBN13
- 9785961469257
- Reihe
- Schlagwörter
- Sachbücher, Handel, Wirtschaft & Management, Lebenshilfe, Psychologische Thematik, Persönliche Entwicklung, Management & Personalverwaltung, Führung
- Bewertung
- 3,35 von 5 Sternen
- Beschreibung
- Компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда все остальное придет само собой – такова основная идея этой книги. Если руководитель относится к сотрудникам как к партнерам, а не как к одному из ресурсов, те добиваются фантастических результатов, если он видит в клиентах не источник дохода, а людей, которым он оказывает услугу, те возвращаются снова и снова. Автор формулирует десять основных принципов лидерства, ориентированного на человека, и подробно разбирает их, приводя многочисленные примеры из истории сети кофеен Starbucks.