Bookbot

Balanced Scorecard

Buchbewertung

Mehr zum Buch

Tato kniha, kterou napsali autoři Balanced Scorecard, ilustruje, jak mohou manažeři efektivně využívat tento inovativní nástroj k zapojení svých týmů do dosažení firemní mise. Balanced Scorecard není pouhým měřicím systémem, ale komplexním rámcem řízení, který využívá dovednosti a znalosti zaměstnanců k dosažení dlouhodobých strategických cílů. Kaplan a Norton zdůrazňují jeho aplikaci vedoucími pracovníky v různých odvětvích, včetně bankovnictví a maloobchodu, a ukazují, jak řídí aktuální výkon a zároveň stanovují cíle pro budoucnost. Vysvětlují, jak využívat metriky ve čtyřech klíčových oblastech – finanční výkonnost, zákaznické poznatky, interní procesy a učení a růst – k sladění iniciativ napříč jednotlivci a odděleními a k objevování nových procesů, které splňují potřeby zákazníků a akcionářů. Autoři také diskutují o použití Balanced Scorecard jako dynamického nástroje učení pro testování a zdokonalování organizačních strategií. Poskytují konkrétní kroky pro manažery, jak vytvořit vlastní Balanced Scorecard. Tento rámec nakonec povzbuzuje společnosti, aby se zaměřily na dlouhodobé investice do zákazníků, zaměstnanců a inovací, čímž transformuje přístup k měření a řízení obchodního úspěchu.

Von Balanced Scorecard (2000) sind aktuell auf Lager verfügbar.

Buchkauf

Balanced Scorecard, Robert S. Kaplan, David P. Norton

Sprache
Erscheinungsdatum
2000
Einband
(Hardcover),
Buchzustand
Gebraucht - Gut
Preis
1,99 €inkl. MwSt.
Kauf dieses Buch für 1 €

Lieferung

  • Gratis Versand ab 14,99 € in ganz Deutschland! Mehr Infos.

Zahlungsmethoden

3,9
Sehr gut
99+ Bewertung

Hier könnte deine Bewertung stehen.

Titel
Balanced Scorecard
Sprache
Tschechisch
Erscheinungsdatum
2000
Einband
Hardcover
Seitenzahl
267
ISBN10
8072610325
ISBN13
9788072610327
Reihe
Bewertung
3,9 von 5 Sternen
Beschreibung
Tato kniha, kterou napsali autoři Balanced Scorecard, ilustruje, jak mohou manažeři efektivně využívat tento inovativní nástroj k zapojení svých týmů do dosažení firemní mise. Balanced Scorecard není pouhým měřicím systémem, ale komplexním rámcem řízení, který využívá dovednosti a znalosti zaměstnanců k dosažení dlouhodobých strategických cílů. Kaplan a Norton zdůrazňují jeho aplikaci vedoucími pracovníky v různých odvětvích, včetně bankovnictví a maloobchodu, a ukazují, jak řídí aktuální výkon a zároveň stanovují cíle pro budoucnost. Vysvětlují, jak využívat metriky ve čtyřech klíčových oblastech – finanční výkonnost, zákaznické poznatky, interní procesy a učení a růst – k sladění iniciativ napříč jednotlivci a odděleními a k objevování nových procesů, které splňují potřeby zákazníků a akcionářů. Autoři také diskutují o použití Balanced Scorecard jako dynamického nástroje učení pro testování a zdokonalování organizačních strategií. Poskytují konkrétní kroky pro manažery, jak vytvořit vlastní Balanced Scorecard. Tento rámec nakonec povzbuzuje společnosti, aby se zaměřily na dlouhodobé investice do zákazníků, zaměstnanců a inovací, čímž transformuje přístup k měření a řízení obchodního úspěchu.