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Die Autoren vermitteln das komplette Know-how zum Thema Kundenclubs anschaulich und leicht nachvollziehbar: Zielsetzung, Teilnehmergewinnung, Leistungsangebot, Kundenkommunikation, Handlerintegration, Club-Controlling, Datenmanagement und Logistik. Mit konkreten Fallbeispielen von S-points, Swarovski, Payback, Open Business Club, Pampers, VW und Maggi."
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Kundenclubs & More, Wolfgang Hartmann, Ralf Kreutzer, Holger Kuhfuß
- Sprache
- Erscheinungsdatum
- 2004
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- (Hardcover)
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- Titel
- Kundenclubs & More
- Untertitel
- Innovative Konzepte zur Kundenbindung
- Sprache
- Deutsch
- Autor*innen
- Wolfgang Hartmann, Ralf Kreutzer, Holger Kuhfuß
- Verlag
- Gabler Verlag
- Erscheinungsdatum
- 2004
- Einband
- Hardcover
- Seitenzahl
- 280
- ISBN10
- 3409125914
- ISBN13
- 9783409125918
- Reihe
- Schlagwörter
- Sachbücher, Handel, Wirtschaft & Management
- Beschreibung
- Die Autoren vermitteln das komplette Know-how zum Thema Kundenclubs anschaulich und leicht nachvollziehbar: Zielsetzung, Teilnehmergewinnung, Leistungsangebot, Kundenkommunikation, Handlerintegration, Club-Controlling, Datenmanagement und Logistik. Mit konkreten Fallbeispielen von S-points, Swarovski, Payback, Open Business Club, Pampers, VW und Maggi."


