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Cómo medir la satisfacción del cliente

Desarrollo y utilización de cuestionarios

Autor*innen

Bob E. Hayes

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191 Seiten
7 Lesestunden

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Cómo medir la satisfacción del cliente, Bob E. Hayes

Sprache
Erscheinungsdatum: 1995

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Titel: Cómo medir la satisfacción del cliente
Untertitel: Desarrollo y utilización de cuestionarios
Sprache: Spanisch
Autor*innen: Bob E. Hayes
Verlag: EDICIONES GESTIÓN 2000, S.A.
Erscheinungsdatum: 1995
Seitenzahl: 191
ISBN10: 8480880899
ISBN13: 9788480880893
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