Maak een fan van uw klant

een revolutie in dienstverlening

Autor*innen

• Kenneth Hartley Blanchard

Parameter

• 150 Seiten
• 6 Lesestunden

• Marketing & PR

Mehr zum Buch

Tips in de vorm van een parabel om de dienstverlening aan klanten dusdanig te verbeteren dat hun verwachtingen worden overtroffen.

• Sprache: Niederländisch