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Servicequalität am Telefon, Armin Töpfer, Günter Greff
- Sprache
- Erscheinungsdatum
- 2000
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- (Hardcover),
- Buchzustand
- Gebraucht - Gut
- Preis
- 4,79 €inkl. MwSt.
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- Titel
- Servicequalität am Telefon
- Untertitel
- Corporate Identity im Kundendialog - Extrateil: Call Center und Internet als Serviceinstrumente - 2. durchgesehene und erweiterte Auflage
- Sprache
- Deutsch
- Autor*innen
- Armin Töpfer, Günter Greff
- Verlag
- Luchterhand
- Erscheinungsdatum
- 2000
- Einband
- Hardcover
- Seitenzahl
- 250
- ISBN10
- 3472039639
- ISBN13
- 9783472039631
- Reihe
- Schlagwörter
- Technologie & Industrie