Ruis
Waarom we zo vaak verkeerde beslissingen nemen, en hoe we dat kunnen voorkomen
- 384 Seiten
- 14 Lesestunden
Stel je voor dat twee artsen in dezelfde stad verschillende diagnoses stellen voor dezelfde patiënten, of dat twee rechters aan hetzelfde hof uiteenlopende straffen opleggen voor identieke misdrijven. Dit zijn voorbeelden van ruis: variabiliteit in oordelen die gelijk zouden moeten zijn. In dit boek tonen Daniel Kahneman, Cass R. Sunstein en Olivier Sibony aan hoe ruis bijdraagt aan beoordelingsfouten in diverse domeinen, zoals geneeskunde, rechtspraak, economische voorspellingen, politiegedrag, voedselveiligheid, veiligheidscontroles op luchthavens, bedrijfsstrategieën en sollicitatiecommissies. Ondanks de wijdverspreide aanwezigheid van ruis in besluitvorming zijn individuen en organisaties vaak niet bewust van de invloed van toeval op hun oordelen en acties. Gebaseerd op recente bevindingen in de psychologie en gedragseconomie - met dezelfde aanstekelijke energie als in de bestsellers "Thinking, Fast and Slow" en "Nudge" - verduidelijken Kahneman, Sibony en Sunstein hoe en waarom mensen zo gevoelig zijn voor ruis bij beslissingen, en bieden ze strategieën om deze ruis te verminderen.









