In this classic book that launched the process improvement revolution, Geary A. Rummler and Alan P. Brache offer an expanded and updated set of practical, experience-based tools for managing organizations as systems and improving the processes that form a link between organization strategy and the individual. Through illustrative examples from such successful organizations as AT&T, GTE, Ford, and Motorola, Improving Performance provides a blueprint for managing change and enhancing organization and human performance.
Geary A. Rummler Bücher
Dr. Rummler war ein Pionier in der Anwendung von Instruktions- und Leistungstechnologien auf Organisationen und brachte umfassende Erfahrungen in die Frage der organisatorischen Effektivität ein. Seine Arbeit konzentrierte sich auf strategische Entscheidungsfindung, die Analyse und Verbesserung menschlicher Leistung sowie auf Unternehmensführung. Er war Gründungspartner mehrerer bedeutender Gruppen und Labore, die sich der Leistungsverbesserung widmeten, und setzte seine lebenslange Arbeit zur Steigerung der organisatorischen Leistung in komplexen Systemen fort. Seine Klienten umfassten führende Unternehmen aus verschiedenen Branchen und Regierungsbehörden weltweit, was seine breite Wirkung und Expertise im Bereich der organisationalen Leistung unterstreicht.
