Waldemar Pförtsch Bücher

Marketing lebt von der Innovation und dem Kundennutzen. Unternehmen, die beides kombinieren können, sind auf dem Weg zum Erfolg. Mit Ingredient Branding bekommen Lieferanten und Endprodukt-Hersteller ein neues Instrument an die Hand, das ihnen echte Wettbewerbsvorteile verschafft. Intel mit der Ingredient-Branding-Konzeption "Intel inside" hat es vorgemacht. Mehr als 90% Marktanteil sind der beste Beweis für das Funktionieren dieses Vorgehens. Ian Paterson, Mitglied des Vorstands der Bayer MaterialScience AG, formuliert: "Der Konsument erhält die Botschaft, dass nicht nur der Hersteller des Artikels für die Qualität des Endprodukts steht, sondern auch der Lieferant des wichtigsten Bestandteils." In diesem Buch werden noch andere Beispiele vorgestellt,  die den Lesern Anregungen geben, wie sie ihre Marke in der Marke erfolgreich gestalten können.

Der Bedeutungswandel des Marketings wurde mit der Digitalisierung spürbar: Die Reduktion auf Verkaufszahlen hat es fast überflüssig gemacht. Marketing benötigt sowohl Erneuerung als auch Rückbesinnung, wobei der radikale Fokus auf den Kunden im Mittelpunkt steht. Während viele Ratgeber mit dem Aufruf „Zurück zum Kunden“ enden, erläutern die Autoren, warum ein neues Mindset erforderlich ist und wie es strategisch und operativ zum Wohle des Kunden umgesetzt werden kann: empathisch, agil, vernetzt und iterativ. Seriöses Marketing kann helfen, drängende menschliche Probleme zu lösen. Die Autoren analysieren die vernachlässigte Marketing-Kultur in B2C- und B2B-Unternehmen und präsentieren ihr H2H-(Human-to-Human)-Marketing-Konzept als Weg zur radikalen Neuorientierung. Sie bieten kein leeres Gerede oder romantische Fantasien, sondern professionelles Handwerk, das Marketing-Profis beherrschen müssen. Marketing muss sich durch neues Wissen und verbesserte Fähigkeiten Respekt verdienen. Der Wandel im Marketing-Mindset wird durch Design Thinking, Service-Dominant-Logic und Digitalisierung vorangetrieben. Vertrauen, Markenmanagement und Customer Experience werden oft unterschätzt, sind aber entscheidend. Der konkrete Weg zum H2H-Marketing wird mit Prozessen und Instrumenten aufgezeigt, um echte Begeisterung bei Mitarbeitern und Kunden zu erzeugen.

Dieses Buch behandelt das Marketing von Industriefirmen im digitalen Zeitalter, insbesondere Business-to-Business (B2B) Marketing. Es erklärt die Unterschiede zum Konsumgütermarketing und beleuchtet neue Einflussfaktoren, Customer Journey, Produktpolitik, Markenmanagement, Pricing und Distributionspolitik im B2B-Bereich.

After studying this book about Aspects of Digital B2B Marketing, managers, instructors and students will thoroughly understand much more of the current developments of digital marketing in the B2B market and can design strategies and implement them immediately. It may not protect you for constant adaptation, but is give you the base and can serve a teaching aid for marketing or business lecturers or trainers. It can also be used as material for short courses or basic text for post graduates, managers and as a self-learning aid.