Peter Fader Reihenfolge der Bücher
Peter S. Fader ist ein Marketingprofessor, der sich auf die Analyse des Kundenverhaltens und die Vorhersage von Kaufaktivitäten spezialisiert hat. Seine Arbeit verbindet theoretische Erkenntnisse mit praktischen Anwendungen in verschiedenen Branchen, von Telekommunikation bis hin zu Pharmazeutika. Fader untersucht konsistente Muster im Kundenverhalten, die oft überraschende Verbindungen über scheinbar unterschiedliche Märkte hinweg aufzeigen. Seine Forschung und unternehmerischen Unternehmungen konzentrieren sich auf zentrale Managementstrategien wie Kundenbeziehungsmanagement und die Schätzung des Customer Lifetime Value.



- 2022
- 2018
A 2019 Axiom Business Award winner. In The Customer Centricity Playbook, Wharton School professor Peter Fader and Wharton Interactive's executive director Sarah Toms help you see your customers as individuals rather than a monolith, so you can stop wasting resources by chasing down product sales to each and every consumer.
- 2012
Customer Centricity
- 150 Seiten
- 6 Lesestunden
First edition copyright 2011. Formerly titled Wharton executive education customer centricity essentials.