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Designbooks. net schreibt: „An den Fragen der täglichen Praxis orientiert berücksichtigt das Buch auch kleine und mittlere Projekte. Insofern ist es nicht nur für Spezialisten geeignet, sondern für alle, die an der Entwicklung einer Web- oder Multimediaanwendung beteiligt sind. […] Das Buch ist echter Hit für alle Webdesigner, Projektleiter und Multimediaentwickler die nicht nur an der Oberfläche kratzen wollen! Die aktualisierte Auflage berücksichtigt viele neue Themen und ist ein klare Kaufempfehlung!“ Internet Intern meint: „Das klar gegliederte Buch, das im Hauptteil schrittweise die Stationen der Entwicklung aufzeigt, legt die gesammelte Erfahrung des Autors offen. […] Dabei beschränkt Jens Jacobsen seine Tipps nicht nur auf pragmatische Umgangsweisen, sondern macht auch immer wieder klar, wie man mit geschicktem psychologischem Umgang Kunden motiviert und die wichtigsten Fakten herauslockt. […] Das 400 Seiten schwere Buch ist eine lohnende Anschaffung für Entwickler, die erfolgreiche Web- und Multimedia-Anwendungen entwickeln wollen.“ Entscheidend ist die Usability Ob Sie eine Website, eine CD-ROM/DVD oder ein Terminal planen oder weiterentwickeln möchten: In diesem Buch erfahren Sie, welche Faktoren eine durchdachte Web- oder Multimediaanwendung ausmachen und wie Sie schon in der Konzeptionsphase Fehler vermeiden, die später nur schwer zu korrigieren sind. Konzepter und Entwickler in Agenturen erhalten wichtige Anhaltspunkte, wie sie die Kommunikation mit dem Auftraggeber und die Durchführung eines Projektes so gestalten, dass das Ergebnis den Kunden in jeder Hinsicht zufrieden stellt. Projektmanager und Entscheider, die Dritte mit der Konzeption einer Anwendung betrauen, erfahren, was für den Erfolg eines Projekts entscheidend ist und wie sie sicherstellen, dass das Resultat auch ihren Erwartungen entspricht. Im Mittelpunkt aller Überlegungen steht stets der Anwender. Jens Jacobsen zeigt, wie man den Entwicklungsprojekt auf diesen ausrichtet. Er beschreibt detailliert, wie man über die Benutzerfreundlichkeit den einzelnen Phasen eines Website-Projekts sicherstellt - von der ersten Idee über die verschiedenen Stufen der Konzeption und das Design bis zu Usability-Test, Launch und Pflege. Echte Praxisbeispiele veranschaulichen diesen Ablauf. Anhand einer Reihe vorbildlicher Beispiele bespricht der Autor die wichtigsten Website-Typen - vom Unternehmens-Auftritt über den Online-Shop bis zum E-Learning-Angebot. Tipps für speziell Auftraggeber von Website-Projekten runden das Informationsangebot ab. An den Fragen der täglichen Praxis orientiert berücksichtigt das Buch auch kleine und mittlere Projekte. Insofern ist es nicht nur für Spezialisten geeignet, sondern für alle, die an der Entwicklung einer Web- oder Multimediaanwendung beteiligt sind. Aktualisierte und grundlegend überarbeitete Auflage. Neben Barrierefreiheit und Usablity-Normen werden nun auch Web-2.0-Anwendungen wie Blogs und Podcasts behandelt. Das Buch ist jetzt durchgehend in Farbe.

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