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„Customer Care Management“ liefert eine Übersicht über die zentralen Erfolgsfaktoren modernen Kundenmanagements in Deutschland und in den USA.
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Customer Care Management, Wolf-Dieter Engelbach, Meier Roland, Hans-Jörg Bullinger, Ralf Reichwald
- Sprache
- Erscheinungsdatum
- 2001
- Einband
- (Hardcover)
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- Titel
- Customer Care Management
- Autor*innen
- Wolf-Dieter Engelbach, Meier Roland, Hans-Jörg Bullinger, Ralf Reichwald
- Verlag
- Gabler Verlag
- Erscheinungsdatum
- 2001
- Einband
- Hardcover
- Seitenzahl
- 235
- ISBN10
- 3409118195
- ISBN13
- 9783409118194
- Reihe
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- Beschreibung
- „Customer Care Management“ liefert eine Übersicht über die zentralen Erfolgsfaktoren modernen Kundenmanagements in Deutschland und in den USA.
