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„Customer Care Management“ liefert eine Übersicht über die zentralen Erfolgsfaktoren modernen Kundenmanagements in Deutschland und in den USA.

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Customer Care Management, Hans-Jörg Bullinger, Ralf Reichwald, Meier Roland, Wolf-Dieter Engelbach

Sprache
Erscheinungsdatum
2001
Einband
(Hardcover)
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Titel
Customer Care Management
Verlag
Gabler
Erscheinungsdatum
2001
Einband
Hardcover
Seitenzahl
235
ISBN10
3409118195
ISBN13
9783409118194
Reihe
Schlagwörter
Beschreibung
„Customer Care Management“ liefert eine Übersicht über die zentralen Erfolgsfaktoren modernen Kundenmanagements in Deutschland und in den USA.