Das Buch bietet eine umfassende Einführung in die Prozessmodellierung mit BPMN 2.0. Nach der Einleitung folgt eine Zusammenfassung zu Geschäftsprozessen, einschließlich Definitionen, Eigenschaften und Komponenten. Kapitel 3 behandelt den aktuellen Stand der Geschäftsprozessmodellierung und blickt auf zukünftige Entwicklungen. Im vierten Kapitel wird die Sichtweise der Urheber der BPMN-Methode auf Geschäftsprozesse erläutert. Kapitel 5 bietet einführende Beispiele zur Annäherung an die Methode. Ab Kapitel 6 werden die Methodenelemente behandelt, beginnend mit den Tätigkeiten, die jeden Geschäftsprozess ausmachen. Kapitel 7 fokussiert auf die Akteure, die den Prozess realisieren, während Kapitel 8 die Informationen und deren Verarbeitung thematisiert. Kapitel 9 widmet sich den Ereignissen, die Geschäftsprozesse steuern. Eine vertiefte Betrachtung des Kontrollflusskonzepts erfolgt in Kapitel 10. Kapitel 11 stellt die BPMN-Gateways vor, die für Verzweigungen und Verschmelzungen des Kontrollflusses benötigt werden. Kapitel 12 betrachtet Muster in Geschäftsprozessen und -modellen. Ein kurzer Blick auf das Thema Choreographie wird in Kapitel 13 geworfen. Abschließend präsentiert Kapitel 14 zahlreiche Beispiele von Prozessmodellen, die beim Kennenlernen der Methode hilfreich sind.
