Verhandlungskompetenzen trainieren
Konzepte, Übungen, Praxis
Verhandeln bedeutet, Spielräume zu erkennen, zu nutzen und zu erweitern. Effektives Verhandeln erfordert das Verständnis der eigenen und der Bedürfnisse des Gegenübers, um gemeinsam kreative Optionen zu entwickeln. Jeannette Hemmecke und Nicole Kronberger bieten Trainern einen wissenschaftlich fundierten und praktisch orientierten Bausteinkoffer mit theoretischen Inputs und interaktiven Übungen für Gruppentrainings zur Verhandlungsführung. Ziel ist es, Teilnehmenden zu ermöglichen, Verhandlungsspielräume zu erkennen und unter ungünstigen Bedingungen bestmögliche Ergebnisse zu erzielen, während sowohl Sach- als auch Beziehungsebene beachtet werden. Der erste Teil führt in wesentliche theoretische Konzepte ein. Die folgenden Teile präsentieren flexibel einsetzbare Basis- und Vertiefungsbausteine mit interaktiven Übungen, Anleitungen und Tipps. Die sieben Basisbausteine fokussieren auf die Unterscheidung von Interessen und Positionen, integrative Verhandlungsschritte und Vorbereitung. Die Vertiefungsbausteine behandeln Themen wie Vertrauen, Konflikteskalation und Körpersprache. Im vierten Teil werden Seminarkonzepte vorgestellt, die eine Anpassung der Bausteine an Trainingsdauer und Zielgruppe ermöglichen. Die Theorieinputs und Praxiserfahrungen helfen Trainern, Übungen zielorientiert einzusetzen und kritische Verläufe vorherzusehen. Das Buch richtet sich an Fachleute in der Erwachsenenbildung, Wirtschaft, Personal- und Organisat
