Robbie Kellman Baxter
Robbie Kellman Baxter ist eine Pionierin der „Membership Economy“, die sich auf den Aufbau dauerhafter Kundenbeziehungen konzentriert. Mit ihrer umfassenden Expertise in Strategieberatung und Marketing unterstützt sie Unternehmen aus verschiedenen Sektoren, von SaaS über Medien bis hin zu gemeinnützigen Organisationen, dabei, Abonnements und digitale Gemeinschaften zu nutzen, um die Kundenbindung zu vertiefen. Sie verfasste ein wegweisendes Buch, das als eine der Top-Marketingbücher des Jahres ausgezeichnet wurde, und prägte den einflussreichen Begriff „Membership Economy“. Ihre Arbeit konzentriert sich auf nachhaltiges Wachstum und die Förderung tiefgreifender Verbindungen zwischen Unternehmen und ihren Zielgruppen.