Das Buch beleuchtet das rasante Wachstum der sozialen Medien und deren Einfluss auf die Kommunikation und das Marketing. Es zeigt auf, wie Unternehmen soziale Netzwerke nutzen, um mit Kunden zu interagieren und ihre Online-Präsenz zu stärken. Die Bedeutung des Schutzes des Online-Rufs wird hervorgehoben, während der Wandel von traditionellen zu interaktiven Medien thematisiert wird. Zielgruppe sind Unternehmen, die sich in der dynamischen Welt der sozialen Medien behaupten möchten und innovative Strategien entwickeln wollen, um erfolgreich zu sein.
