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Wie konsequente Kunden- und Mitarbeiterorientierung einzigartige Unternehmen schaffen
Tony Hsieh wurde zur Ikone des Unternehmertums, nachdem er sein erstes Unternehmen in jungen Jahren an Microsoft verkaufte. Als CEO von Zappos verwandelte er es in ein Unternehmen mit Milliardenumsatz, das regelmäßig auf Listen der besten Arbeitsplätze landete. Sein Ansatz betonte Werte und Kultur als entscheidende Erfolgsfaktoren.





Wie konsequente Kunden- und Mitarbeiterorientierung einzigartige Unternehmen schaffen