Das Buch bietet ein praxisorientiertes Konzept zur Identifikation und Analyse kritischer Situationen, insbesondere in der Produktentwicklung. Es liefert Anleitungen zur Verbesserung solcher Situationen und verdeutlicht die theoretische Fundierung des Ansatzes. Kritische Situationen werden als grundlegende Methode zur Analyse komplexer Tätigkeiten umfassend dargestellt, was eine selbstständige Übertragung der Erkenntnisse in die eigene Praxis ermöglicht.
